TIIP成功案例|零售服務業代表-環球購物中心公司
TIIP成功案例
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知識經濟的專業顧問為大家帶來汽車製造業的成功案例介紹,本次的 TIIP成功案例 是百貨公司業的環球購物中心,這間公司是在 2017 年通過 TIIP產業創新計畫 ,他的計畫名稱為「OMO數位新零售智慧化服務平台」。

本次 TIIP成功案例 公司基本資料介紹

  1. 公司名稱:環球購物中心股份有限公司
  2. 經營主要項目:百貨零售業
  3. 資本額:  4,500,000,000
  4. 計畫名稱:OMO數位新零售智慧化服務平台
  5. 通過原因:提升從營運到互動銷售的效率打造數位化平台

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本次 TIIP成功案例 計畫簡述

Global Mall 環球購物中心為了想要知道消費族群的資訊,用來提供更好的購物服務體驗、打造更精準的行銷訴求,以及為合作品牌業者提供顧問服務,從營運結合行銷互動更為精準化,創造雙贏。

對於零售業者而言,所謂的數位化僅止步於後端營運系統的提升,例如資訊系統、供應鏈、庫存管理等,但隨著大數據分析海量資料的趨勢,環球購物中心也趁著這波浪潮,搭上這次的全面數位化之旅。

實體銷售業者這幾年在資訊科技、網路、社群媒體及電商的包圍帶來巨大的衝擊,業者已覺悟除了線上線下通路、多元行銷之外,更必須加快採用數位科技的速度,並且學習如何在這些龐大的數據之下,分析出對策,以因應競爭者的競爭。

環球於2017年就著手數位創新,由 TIIP產業高值計畫 的輔導案中,投入「OMO數位新零售智慧化服務平台」開發,以此為基礎開展全新零售模式。

TIIP成功案例

本次 TIIP成功案例 計畫亮點

  • 計畫創新:使用大數據分析數位化行銷模式結合營運模式快速產生行銷專案
  • 研發能力:利用數據分析整合現有營運系統及行銷活動。
  • 實施方法:持續累積各服務節點的資料並優化每一次行銷專案。
  • 預期效益:提高市場競爭力,為多元行銷提供另一種選擇方式。
  • 其他加分項目:
    • 貫徹 ESG (環境保護、社會責任、公司治理)理念。
    • 旗下的 Global Mall 響應集團一起積極投入公益。

知識經濟顧問對本件 TIIP成功案例 的評論

在資訊科技發展愈趨成熟,海量資料大數據分析已成為企業基本工具的時代中,善用現有優勢結合科技趨勢,進化企業升級是企業在永續經營中不可或缺的一步,即便是中小企業,也勢必不能避免這樣的規則,在此前提之下,能盡早完成升級的企業,將能獲得一席之位。

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